Dokumenty · prywatność
Polityka prywatności
Jakie dane przetwarzamy, w jakim celu oraz jakie prawa przysługują osobom korzystającym z serwisu i zajęć RoboHero.
Spis treści
1. Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
EduBot Maria Tatara
prowadząca działalność pod marką RoboHero
ul. M. Konopnickiej 42
43-450 Ustroń
NIP: 9371233714
REGON: 529375650
Email: kontakt@robohero.pl
Tel: +48 571 219 718
2. Cel i podstawy przetwarzania
Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
a) Realizacja umowy o świadczenie usług edukacyjnych
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO - wykonanie umowy
Dane: imię i nazwisko dziecka, wiek, dane kontaktowe rodziców
Podanie danych jest obowiązkowe - bez nich nie możemy świadczyć usług
b) Kontakt w sprawach związanych z zajęciami
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes
Dane: numer telefonu, adres email
c) Marketing bezpośredni (newsletter)
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda
Dane: adres email
Zgoda jest dobrowolna i można ją wycofać w każdej chwili
d) Dochodzenie roszczeń i obrona przed roszczeniami
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes
Wszystkie dane związane z umową
e) Wypełnienie obowiązków prawnych
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO - obowiązek prawny
Dane do faktur, rozliczeń podatkowych
3. Odbiorcy danych
Twoje dane mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
- Firmom hostingowym (przechowywanie danych na serwerach)
- Biuru rachunkowemu (tylko dane niezbędne do rozliczeń)
- Systemom płatności online (przy płatnościach elektronicznych)
- Organom państwowym (tylko na podstawie przepisów prawa)
- Firmie ubezpieczeniowej (w zakresie ubezpieczenia OC i NNW)
Ważne: nie sprzedajemy ani nie udostępniamy Twoich danych firmom trzecim w celach marketingowych.
4. Okres przechowywania danych
Twoje dane przechowujemy przez okres:
📁 Dane uczestników zajęć
Przez okres trwania umowy + 6 lat (okres przedawnienia roszczeń + wymogi podatkowe)
📄 Dokumenty księgowe
5 lat od końca roku podatkowego
Dane newslettera
Do momentu wycofania zgody
Zdjęcia z zajęć
Do wycofania zgody lub max. 5 lat
5. Twoje prawa
W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:
Prawo dostępu
Możesz uzyskać informacje o tym, czy przetwarzamy Twoje dane oraz otrzymać ich kopię
Prawo do sprostowania
Możesz żądać poprawienia nieprawidłowych danych lub uzupełnienia niekompletnych
Prawo do usunięcia
W określonych przypadkach możesz żądać usunięcia swoich danych (nie dotyczy danych księgowych)
✋ Prawo do ograniczenia
Możesz żądać ograniczenia przetwarzania danych w określonych sytuacjach
Prawo do przenoszenia
Możesz otrzymać swoje dane w formacie umożliwiającym przekazanie innemu administratorowi
Prawo sprzeciwu
Możesz sprzeciwić się przetwarzaniu danych w celach marketingowych w każdej chwili
Prawo do skargi
Masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeśli uznasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy RODO.
Pamiętaj: realizacja niektórych praw może być ograniczona ze względu na obowiązki prawne (np. przechowywanie dokumentów księgowych).
7. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy następujące środki bezpieczeństwa:
Szyfrowanie SSL
Wszystkie dane przesyłane są bezpiecznym protokołem HTTPS
Bezpieczne serwery
Dane przechowywane są na zabezpieczonych serwerach w UE
🔐 Kontrola dostępu
Dostęp do danych mają tylko upoważnione osoby
Regularne kopie zapasowe
Wykonujemy backupy, aby chronić dane przed utratą
Wszystkie osoby mające dostęp do danych są zobowiązane do zachowania tajemnicy.
8. Kontakt w sprawach ochrony danych
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz kontaktować się z nami:
Email: rodo@robohero.pl
Telefon: +48 571 219 718
📍 Adres: EduBot Maria Tatara, ul. M. Konopnickiej 42, 43-450 Ustroń
Odpowiadamy na wszystkie zapytania w ciągu 30 dni od ich otrzymania.